Macht Digitalisierung attraktiv?
Die Welt hat sich durch die Digitalisierung grundlegend verändert. Aktuelle Diskussionen zum Thema künstliche Intelligenz lassen erahnen, in welche Richtungen es weitergehen könnte. In der Zwischenzeit lösen Generationen von Mitarbeitenden, die mit der Digitalisierung aufgewachsen sind, schrittweise die Generationen der «digitalen Migrant/innen» ab.
Kunden werden immer individueller bedient und können sehr vieles jederzeit und sofort erledigen. In Kombination mit dem Entwicklungs- und Verbreitungsschub bei der virtuellen Zusammenarbeit während der Pandemie, nehmen Tempo und Verdichtung weiter zu. Unterdessen nimmt die Geduld für nicht durchgängige und doppelspurige Prozesse ab und die Aufmerksamkeitsspanne sinkt – auf Facebook folgt TikTok.
Diese Erfahrungen und die damit verbundenen Erwartungen an digitalisierte Prozesse und Werkzeuge aus dem Privatleben fliessen in die Arbeitswelt. Eine zeitgemässe IT-Infrastruktur mit nahtlosen und effizient abgewickelten Abläufen zählt zu wichtigen Faktoren für einen attraktiven Arbeitsplatz. Im Falle von knappen Ressourcen gewinnt die Digitalisierung an Wichtigkeit, vor allem auch im Hinblick auf den Fachkräftemangel und dem stetigen Anstieg an Komplexität bei Arbeitsprozessen. In solchen Situationen haben Mitarbeitende häufig wenig Geduld für unnötig komplizierte Systeme und Prozesse.
Aus diesen Gründen kann eine fortschrittliche Situation und offene Haltung zur Digitalisierung sowie eine überzeugende IT-Infrastruktur entscheidend für die Einschätzung des Arbeitsplatzes sein. Pflege und Investition in eine Digitalisierungskultur und dazu passende ICT-Infrastruktur sind vor diesem Hintergrund ein wichtiger Baustein, um gerade auch in Zeiten eines Fachkräftemangels gute Fachleute als Mitarbeitende gewinnen und auch halten zu können. Das gilt besonders jetzt, da man für die eigene Entwicklung im Bereich der Digitalisierung daran interessiert sein muss, Fachleute zu gewinnen, die auch Lust und Interesse an einer aktiven Mitgestaltung der Digitalisierung haben.
Unser Beratungsangebot zum Thema Digitalisierung reicht von der Standortbestimmung über die Umsetzungsbegleitung bis hin zur Mithilfe bei Themen rund um den Datenschutz. Somit sind Sie mit unserer Unterstützung auf dem neusten Stand.
von Dominic Müller